Veri Silme Talimatları
Kerzz AI (Veri Yazılım A.Ş.), işletmelerin Instagram gibi kanallar üzerinden müşterileriyle yapay zekâ asistanı aracılığıyla iletişim kurmasını sağlar. Bizimle bu kanallar üzerinden etkileşime girdiğinizde işlenen verilerinizin silinmesini aşağıdaki yollarla talep edebilirsiniz.
Yöntem 1 – Instagram üzerinden uygulamayı kaldırma
- Instagram uygulamasını açın ve Ayarlar bölümüne gidin.
- “Web sitesi izinleri” / “Apps and websites” (Uygulamalar ve web siteleri) bölümüne girin.
- Kerzz AI / Kerzz Developer uygulamasını bulup kaldırın (Remove).
- Uygulama kaldırıldığında erişim yetkisi iptal edilir ve ilgili verilerinizin silinmesi süreci başlatılır.
Yöntem 2 – E-posta ile talep
- support@kerzz.ai adresine, verilerinizin silinmesini istediğinizi belirten bir e-posta gönderin.
- Sizi tanımlayabilmemiz için etkileşimde bulunduğunuz Instagram kullanıcı adınızı belirtin.
- Talebiniz makul bir süre içinde (en geç 30 gün) yerine getirilir ve tamamlandığında bilgilendirilirsiniz.